В случае необходимости возврата средств за отдых, следует учитывать некоторые правила и процедуры. Обычно туроператоры предлагают возместить 80-90% расходов клиента, если у него есть страховка. При отсутствии страховки, единственным вариантом может быть перенос тура на другие даты. Полное возмещение средств возможно лишь при начале военных действий или объявлении чрезвычайной ситуации. Однако стоит помнить, что этот процесс занимает много времени и требует терпения. Туроператоры и агентства неохотно...
Разбираем, как вернуть деньги за тур, когда оператор может не возвращать полную стоимость путевки и можно ли поменять тур перед самым вылетом. Какие правила возврата денег за путевки действуют в России Правила возврата средств за туры описывают законы «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности в РФ». Клиент может расторгнуть договор в любое время, а туроператор должен вернуть ему средства за вычетом уже понесенных расходов. К последним относятся услуги подрядчиков, которые оплатила компания, например трансфер или страховой полис...