391 читали · 2 года назад
Эксперт по туризму рассказала, как покупателю вернуть деньги за несостоявшийся круиз
Если турист оплатил поездку, а туроператор не оказал услугу и игнорирует обращения клиента, то есть несколько вариантов устроить разбирательство. Об этом сообщила в интервью радиостанции «Говорит Москва» профессор РАНХиГС Галина Дехтярь. «Первое — нужно обратиться к договору и убедиться, что у туроператора есть реестровый номер, а также названа страховая компания. Даже если в договоре не указан страховщик, он должен быть. Страхование о неоказании услуг является обязательным даже для внутреннего туризма...
847 читали · 1 год назад
Подводные камни круизов MSC
Вам, конечно, уже известно, что с 13 июля 2023 года сервисный сбор круизной компании MSC (или так называемые «чаевые») подлежит к обязательной оплате в момент бронирования круиза. Если ранее вы могли оплатить этот сбор, как в момент бронирования, так и в конце круиза или даже получить скидки 30 - 50 % или даже отказаться от оплаты этого сбора на борту лайнера по каким - то веским для себя и, одновременно убедительным, для круизной компании причинам, то сейчас это невозможно. Сервисный сбор за 1 ночь в настоящее время составляет (10 – 14,5) у...