Автор — Екатерина Светлакова Ты как Иван-Царевич, который привык: топнул ножкой — и всё забегало. Мир подстроился. Помощники появились. Проблемы решились. И вдруг однажды стоишь посреди поля, ножкой топаешь — а в ответ какая-то ерунда. Ничего не происходит. И именно в этот момент человека начинает накрывать беспомощность. Проблема начинается не с кризиса, а с ожидания Самое тяжёлое состояние руководителя — не сама проблема. А мысль: «Сейчас всё должно само вернуться как раньше». Лидер злится, кричит, обижается, ждёт, пытается «додавить» сотрудников эмоциями...