Если гарантийный ремонт затягивается и превышает 45 дней, это является нарушением прав потребителя. Ваши дальнейшие действия зависят от того, насколько вы хотите отремонтировать товар и готовы ли к другим вариантам. Вот пошаговый план действий: 1. Зафиксируйте нарушение сроков: Имейте на руках документы: Сохраните все документы, связанные с гарантийным ремонтом: гарантийный талон, акт приема-передачи товара в ремонт, квитанции, чеки. Уточните текущий статус ремонта: Свяжитесь с сервисным центром или продавцом и узнайте, почему ремонт задерживается, и когда планируется его завершить...

Покупка товара представляет собой некоторые риски, выражающиеся в вероятности обнаружения брака, дефектов, поломки и выхода из строя не по вине потребителя. Эти обстоятельства влекут за собой гарантийный ремонт изделия при своевременном обращении человека в магазин и сдачи приобретенной вещи. Сроки гарантийного ремонта по закону о защите прав потребителей Закон о защите прав потребителей под номером 2300-1, действующий с 7 февраля 1992 года, определяет правила и временной лимит для сдачи бракованного продукта, устранения дефектов и дальнейшего использования покупателем этого товара...