Бывает, оператор кол-центра звонит клиенту, но попадает на автоответчик. Если это случается часто, то ситуация не только отнимает время сотрудника, но вызывает раздражение, а в конечном счете — приводит к выгоранию. Решить проблему поможет «Детектирование AI» от VoiceBox. Инструмент определяет, есть ли автоответчики у абонентов. Если вызов робота переводится на автоответчик, звонок прекращается. Благодаря этому можно не платить за звонки, в которых не было контакта, и сэкономить бюджет. Главное — робот не будет переводить звонки, попавшие на автоответчик, на оператора...

Смартфон — незаменимый инструмент коммуникации, с помощью которого мы совершаем звонки и отправляем сообщения. Но порой свободного времени так мало, что ответить на каждый вызов или СМС не представляется возможным. В таком случае возрастает риск пропустить важный разговор. Избежать подобной ситуации помогает автоответчик на телефоне. Если вы будете заняты, он сам пообщается с собеседником, а вы сможете прослушать или прочитать послание в любую свободную минуту. Как поставить автоответчик на Андроид...