Группа — это, по сути, собрание людей. Его можно понимать как совокупность лиц (двух или более), которые собираются вместе и взаимодействуют друг с другом для достижения целей организации . Это основа организации. Характеристики групп Типы групп Причины формирования группы причины образования группы Личные характеристики : люди со схожими убеждениями, взглядами и ценностями с большей вероятностью образуют группы. Возможность взаимодействия : если сотрудникам организации предоставляется...

Общение - это сложный процесс, который состоит из нескольких компонентов. Структура общения включает в себя несколько элементов: Субъекты общения - это люди, которые участвуют в процессе общения. Они могут быть индивидуальными или коллективными. Объекты общения - это информация, которую передают субъекты друг другу. Объектами могут быть мысли, идеи, эмоции, чувства и т.д. Средства общения - это способы, с помощью которых субъекты передают информацию друг другу. Средствами общения могут быть речь, жесты, мимика, письменная речь и т.п. Процесс общения состоит из нескольких этапов: – Подготовка к общению...