Обратная связь — широко распространённый термин в менеджменте. Умение давать обратную связь считается важным навыком руководителя. С помощью обратной связи руководитель может влиять на поведение и качество работы подчинённых, добиваясь лучших результатов. Об этом говорят все или, пожалуй, большинство. Согласны с этим, скорее, многие. При этом, делают — не все. А правильно делают — ещё меньше. В данной статье я расскажу о проблемах обратной связи и о том, как предоставлять её более правильно. Автор:...
«Тихое увольнение» и текучка кадров — знакомые многим корпорациям проблемы, связанные в первую очередь с тем, что в организации отсутствует культура обратной связи. Познакомив руководителей и работников с этим инструментом взаимодействия, можно не только улучшить качество работы сотрудников, но и повысить прибыль. Наш эксперт: Евгения Филиппова, предприниматель, специалист по подбору персонала и продвижению компании в социальных медиа Что такое обратная связь? Обратная связь (или фидбэк, от английского...