Общение успешно – мы достигаем целей, мы довольны. Конструктивное общение – это способность выразить свои мысли без оценок, не приписывая личной точки зрения к поведению другого человека. Как научиться конструктивности? 1 принцип: Замените негативные утверждения на позитивные. Нам намного легче начать критиковать другого человека, обвинять, навешивать ярлыки или жаловаться, чем сказать доброе слово, похвалить, поощрить. Слово – это мощная энергия. Язык человека не является чем-то случайным, это его выбор (сознательный или бессознательный), отражающий состояние души...

Конструктивное общение - взаимопонимание между людьми, готовность поддержать человека в диалоге. Общность людей заключается в том, что совпадают интересы, множество фактов. Конструктивное общение - это умение слышать и понимать собеседника. Конструктивному общению могут мешать препятствия, которые человек сам и создаёт такие, как : обсуждение неприятных тем для собеседника; не восприятие речи собеседника всерьез;...