Осенью россияне столкнулись с проблемами оформления и доставки товаров из маркетплейсов, больше всех отличился Ozon - жалобы на задержку доставки и бесконечные переносы ее сроков заполнили соцсети и форумы. Представители маркетплейса считают, что информация о сбоях не соответствует действительности: сервисы работают стабильно, а пункты выдачи справляются с наплывом покупателей. Об этом они заявили РБК. "Сервисы Ozon работают стабильно, информация про массовый сбой не соответствует действительности:...
Руководство российского онлайн-ретейлера Ozon введет единый график работы для всех пунктов выдачи заказов с 21 августа, сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу компании. Теперь они будут работать с 09:00 до 21:00. Отмечается, что по иному графику работали около 20% всех точек ретейлера. По графику с 09:00 до 21:00 уже работало более 80% всех пунктов выдачи заказов Ozon. С 21 августа мы установим его для всех точек, чтобы клиентам было удобно ориентироваться на единое время работы, — сообщили в пресс-службе Ozon...