Хотел сегодня поделиться очень ценным опытом как я победил одну очень неочевидную проблему которая долгое время выносила всем мозг. В общем как то закупили у нас эти чудо аппараты и буквально через неделю посыпался шквал заявок от пользюков дескать тупит сканирование и очень долго выводит на печать. Долго я ломал голову из за чего это может быть - я поменял прошивку , обновил драйвера , несколько раз полностью чистили заново ставил драйвера, но все было безрезультатно...
Как настроить сканирование из HP Scan на компьютер, если выдаёт ошибку "Сканер не найден". На примере принтера "HP LaserJet Pro MFP M428fdn": 1) Необходимо в браузере зайти на web-интерфес принтера https://<IP-адрес_принтера> 2) Проверить что в меню "Сканирование" включена служба "Сетевого сканирования" на принтере. 3) Если служба отключена, то заходим в меню "Параметры", пункт "Параметры администрирования". 4) В этом меню нам нужно включить "Сканирование с компьютера или мобильного устройства"...