Прислали мне мои обожаемые подписчики в телеграмм канале ссылку на дело. Кратко я там написала суть дела, но появились вопросы. В виде художественного рассказа, просто и доступно, изложу эту судебную историю. Прошу прощения, если кто-то уже это судебное решение освещал. Очень осторожно отношусь к присланным ссылкам. Не читала! Сразу говорю – не читала других авторов! Сергею срочно нужен был монитор. Старый монитор совсем уже был негодным. А за компьютером он проводил достаточно много времени. В политику он не включался, многотомные санкции с перечнем компаний не рассматривал...
Техника может быть насколько угодно качественной, надежной и профессионально сделанной - но сломаться она может все равно. И если это случилось в течение гарантийных сроков, то проблему поломки можно решить сравнительно просто - доставить утративший работоспособность механизм в сервисный центр и воспользоваться своим правом на гарантийный ремонт. Однако работники некоторых сервисных центров воспринимают свои обязанности по выполнению такого ремонта очень своеобразно: им кажется, что в первую очередь делать нужно оплачиваемую работу, а "гарантийники" - подождут...