Техника может быть насколько угодно качественной, надежной и профессионально сделанной - но сломаться она может все равно. И если это случилось в течение гарантийных сроков, то проблему поломки можно решить сравнительно просто - доставить утративший работоспособность механизм в сервисный центр и воспользоваться своим правом на гарантийный ремонт. Однако работники некоторых сервисных центров воспринимают свои обязанности по выполнению такого ремонта очень своеобразно: им кажется, что в первую очередь делать нужно оплачиваемую работу, а "гарантийники" - подождут...

Что делать, если с момента, как ноутбук был сдан для гарантийного ремонта, прошло два месяца? Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» установлено, что перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины в соответствии с постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 относятся к технически сложным товарам. В случае...