171 читали · 2 года назад
МФУ Canon i-sensys MF 3010. Не работает сканер
На обзоре МФУ Canon i-sensys MF 3010. В аппарате некорректно работает сканер. При включении горят два индикатора, "Кассета для бумаги пуста" и "Застряла бумага". Поочередно возникают ошибки "E202", "E225", "E301". Сложно конкретизировать неисправность, так как сообщения хаотично меняются. Сначала сняли шлейф, идущий на сканер и прозвонили его, он оказался исправным. Почистили сканирующую линейку, смазали ось, по которой двигается сканирующая линейка. Поменяли сканирующую линейку и шлейф (взяли с рабочего принтера), меняли плату форматирования...
7699 читали · 3 года назад
Полгода думали что сканер не работает, а надо было нажать всего одну кнопку
Порой, по своей работе, приходится разбираться с крайне интересными случаями. Так, на днях мне пожаловались, что после перехода на Windows 10 не могут сканировать документы на мфушке Canon MF3010, подключенной через usb-кабель, причём с печатью и копированием документов никаких проблем нет и система видит сканер. Проверил, все драйвера действительно на месте, сканер обнаруживается (на всякий случай установил последнюю версию с сайта производителя). Запускаю фирменную кэноновскую утилиту сканирования...