Если в пользовательском интерфейсе портала не хватает инструментов для удаления/ массового удаления записей, например для удаление записей из Детализации звонков - можно произвести удаление записей напрямую в БД (базы данных) портала. Для этого используются команды SQL. И надо знать в какой таблице необходимо удалить данные. Команда SQL запускается по адресу: Настройки/Инструменты/SQl запрос Пример: Удаление по конкретному условию (номеру) из...

Представьте ситуацию: ваш сайт на Bitrix пережил технический сбой, из-за которого в течение недели клиенты не получали уведомления о заказах, акциях или изменениях статуса доставки. Вы устранили проблему, но, не подозревая о скрытой опасности, заметили, что клиенты начинают получать десятки, а то и сотни сообщений с устаревшей информацией. Покупатели раздражены и задаются вопросом, что происходит. Что же пошло не так? Bitrix устроен так, что при возникновении проблем с отправкой почты система не удаляет неотправленные письма, а помещает их в очередь...