Скидки – это прямые потери для бизнеса. Давая скидку, вы мгновенно снижаете свою выручку. Бонусные программы, в свою очередь, работают по принципу "отложенной выгоды". Вы даете клиенту возможность накопить бонусы, которые он сможет потратить на будущие покупки. Ключевой момент: большинство клиентов тратят только часть своих накопленных бонусов. Это означает, что реальная стоимость бонусной программы для бизнеса значительно ниже, чем стоимость скидки. При каждой покупке клиент получает бонусы, которые накапливаются на его счету...

Предприниматели заинтересованы в том, чтобы стимулировать потребительскую аудиторию и предоставлять покупателям преимущества, которых нет у конкурентов, чтобы выдержать давление. Потому многие приходят к вопросу, как создать бонусную программу для клиентов, которая была бы способна поощрить активность ЦА и не стала бы источником недополучения прибыли. Система лояльности для клиентов – инструмент, привлекающий покупателей и подталкивающий на совершение покупок даже в условиях жесточайшей конкурентной...