Для восстановления заводских настроек на принтерах HP LaserJet PRO, подключенных по USB и принтеров с прямым подключением, откройте программу HP Device Tool Box. Для этого на компьютере с операционной системой Windows нажмите кнопку "ПУСК", выберите из списка папку "HP" и затем программу "HP Device Tool Box". Смотрите галерею из 3-х фотографий. Если программа "HP Device Tool Box" отсутствует, выберите в папке "HP Device Tool Box" строчку с названием вашего принтера. В программе HP Printer Assistant выберите "Print" (печать), а затем пункт HP Device ToolBox...

Ошибка "Error 12". Проблема появляется на лазерном МФУ HP M132 и лазерном принтере HP LaserJet Pro M104. Изначально принтер печатал с грязными полосами, поэтому изношенный оригинальный драм-картридж был заменен на новый совместимый s-Line CF219A (производства компании "Булат"). После замены драм-картриджа и появилась ошибка "Error 12". Эта ошибка связана с чипом на драм-картридже. Чип располагается в драм-картридже с правой стороны и в нем хранится вся информация о драм-картридже. Как нам удалось выяснить, чип на драм-картридже стоит неправильно, а именно "вверх ногами"...