Есть целая наука, которая занимается конфликтами, — конфликтология. Если у вас появится интерес к этой теме, то вы легко сможете найти массу литературы по этому вопросу. Моя задача сейчас — показать Вам, почему руководителю важно обращать на конфликты внимание, не давать уходить им вглубь, переходить в скрытую застарелую форму, и дать буквально один-два практических инструмента для решения конфликтов. Многие считают, что конфликт — это когда при взаимодействии сотрудников нарушаются правила поведения, допустимые в этом обществе, в этом круге людей...

Моя теория взаимосвязи между социальным конфликтом и социальным контролем. Спорные вопросы в конфликтологии: В такой науке, как конфликтология, существует несколько нерешённых проблем: Определения. Социальный конфликт – это вид социального взаимодействия, при котором участники пытаются одержать победу над своими противниками с помощью различных средств с целью физического уничтожения противника, превращения его в объект контроля или завоевания чужой сферы влияния и ресурсов. Социальный контроль – это вид социального взаимодействия, при котором контролёр принуждает объект контроля к выполнению...