Очень часто людям приходиться принимать решения. Ситуации, в которых надо принять решения, самые разнообразные. В жаркий летний день купить пива или мороженного. Куда пойти учиться после школы? На программиста...
Решение-это завершение процесса, посредством которого человек выбирает между двумя или более доступными альтернативными курсами действий с целью достижения цели(целей). Этот процесс называется принятием решений. Принятие управленческих решений является синонимом всего процесса управления.
Чтобы проиллюстрировать эту идею, рассмотрим важную управленческую функцию планирования...