Достижение успеха в деловой сфере требует не только знаний и навыков, но и понимания психологии и владения навыками межличностного взаимодействия. Психология может сыграть ключевую роль в достижении лидерства и процветания в бизнесе. В этой статье мы рассмотрим несколько секретов, как использовать психологические принципы для достижения успеха в деловой сфере. 1. Управление Эмоциями Успешные деловые лидеры понимают важность управления своими эмоциями. Эмоциональный интеллект (ЭИ) - это способность понимать и управлять собой и своими отношениями с окружающими...
Кто владеет словом, тот владеет ситуацией. Если вы умеете контролировать свою речь и поведение в общении с коллегами, партнёрами, руководством и клиентами, окружающие относятся к вам с большим доверием и уважением. Мы собрали десять универсальных советов по деловому общению, а также список привычек, которые чаще всего раздражают коллег. Правильно реагировать на критику, вести переписку и телефонные переговоры — без этих умений не обойтись в работе. Прокачать навыки профессиональной коммуникации можно на онлайн-курсе «Деловое общение» в Smart University...