Не вижу здесь никакого противоречия.
"Психологическая помощь — область практического применения психологии, ориентированная на повышение социально-психологической компетентности людей и оказания психологической помощи как отдельному человеку, так и группе или организации...
Для того, что бы оправдались ваши ожидания от обращения к психологу - очень важно знать, что психологическая помощь весьма многообразна, как и запросы, с которыми обращаются к психологам. Это может быть запрос, который решается в течении одной встречи в формате психологического консультирования ( образно, это можно сравнить с легкой уборкой в квартире для которой вы пригласили одного помощника). Тем не менее, для решения многих запросов, может понадобиться гораздо больше времени, сил и средств...