Когда потребитель планирует совершить покупку, им движет определённый мотив: от желания экономить до стремления доминировать над окружающими. Узнайте, что побуждает вашего клиента покупать — и успешно закроете сделку. Рассказываем, какие бывают покупательские мотивы, как их выявить и использовать на практике. Мотив принятия решения о покупке — это побуждение удовлетворить какую-либо потребность или желание. У каждого потребителя они свои: одному нужно обладать брендовыми вещами, другому важны удобство и практичность, у третьего на первом месте экономия...
Поведение потребителей относится к действиям и решениям, принимаемым отдельными людьми и домохозяйствами при покупке товаров и услуг. Это сложная и междисциплинарная область, включающая в себя элементы психологии, социологии и экономики. С другой стороны, маркетинг - это процесс продвижения и продажи товаров или услуг. Он включает в себя исследование, продвижение и распространение продукта или услуги на целевом рынке. Психология потребительского поведения представляет большой интерес для маркетологов,...