Эта история произошла в уже далеком 2008 году. Музыкант Дэвид Кэрролл из группы Sons of Maxwell летел в США из Канады на самолёте United Airlines. Он хотел взять свою гитару Taylor в ручную кладь, но ему отказали, и ее пришлось сдать в багаж. Во время посадки он заметил, как инструмент кидали на землю вместе с другим багажом. В итоге гитара была сломана. После того, как United Airlines отказалась выплачивать компенсацию, Дэвид написал песню United Breaks Guitars - "United ломает гитары" и снял клип с пересказом произошедшего...