Как провести правильную диагностику? (В продолжение вчерашнего поста-метафоры на примере зубной боли).
1. "Рентген" бизнес-процессов вместо догадок → Карта всех бизнес-процессов (где реально болит?) → Финансовый "снимок" за 3 месяца (куда утекают деньги и откуда они приходят?) 2. Проверка "нервных окончаний" → Где больше всего стресса у вас и команды? → Какие решения принимаются на панике, а не на данных? Есть ли стратегия и цели? 3...