Процесс размещения в пансионате из Геленджика стал в 20 раз продуктивнее
В отеле «Радуга» подвели итоги основного этапа реализации федерального проекта «Кадры для туризма». Повысить квалификацию персонала и улучшить качество услуг команде проекта помогли эксперты Отраслевого центра компетенций. — Бережливые технологии — это не про экономию на людях, а про новый взгляд на процессы. Когда команда сама начинает искать, где теряется время и энергия, находятся простые, но эффективные решения. Оптимизация позволила сотрудникам обслуживать больше номеров без расширения штата, а потенциальный экономический эффект от участия в проекте составил более 23 миллионов рублей. Это...