inSales

И просто надеются, что клиенты сами вернутся за повторной покупкой 🤦‍♂️ Платформа Аспро проверила 852 интернет-магазина и опубликовала маркетинговый аудит российской онлайн-торговли. Мы разобрали результаты и посмотрели на них глазами тех, кто часто работает с владельцами своих магазинов. Базовые инструменты захвата заявок есть почти у всех: телефон в шапке, кнопка обратного звонка, форма подписки на рассылку. А вот дальше начинаются пробелы. И это снижает и так низкие шансы интернет-магазинов выиграть конкуренцию у маркетплейсов...

Что это значит? Роспотребнадзор запустил электронную книгу жалоб на портале Госуслуг. Сервис должен помочь потребителям решать споры с продавцами и маркетплейсами, не доводя дело до суда. Если покупатель приобрёл товар на Ozon или Wildberries и не смог его вернуть, он может подать жалобу онлайн. Обращение оформляется через форму на Госуслугах. Сделать это можно в трёх ситуациях: ● продавец не принимает товар обратно в течение 7 дней после покупки, хотя товарный вид сохранён и товар не использовался;...

💙 Мы поговорили с Лео Шевченко — экспертом по онлайн-торговле и продавцом с 10-летним опытом. Он зашел на WB в далеком 2016-м, когда оборот его бизнеса был копеечным и колебался в районе 30 тысяч. Затем оборот вырос в 40 раз, а сам Лео теперь рассказывает про е-ком на Ютубе и в тг-канале на огромную аудиторию. Лео застал маркетплейсы ещё молодыми и помнит, как там водились лёгкие деньги. Спросили...

Продолжаем рассказывать о важных мероприятиях в сфере онлайн-торговли, собрали кое-что интересное в июне: 📌 E-COM Форум 2026 🗓 16 июня 📍 г. Владимир, ул. Большая Московская, д.74 💰 Бесплатно Конференция о масштабировании бизнеса в электронной коммерции. Выступает Салих Камалов — маркетолог Сбер2B Онлайн-продажи, который работал над брендом одежды с годовым оборотом 40 млн. 📌 Tech Week 🗓 17-18 июня 📍 Москва, ВДНХ 💰 От 30 500 ₽ Конференция о применении ИИ и других технологий в бизнесе: 2500 участников, 280 спикеров, 11 потоков...

🇨🇳 Если вы когда-нибудь смотрели на карточки китайских продавцов и не понимали, как они вообще зарабатывают — теперь понятно. Они платят комиссию в 2–3 раза ниже вашей. Пока российский продавец отдаёт Wildberries до 31,5%, иностранцы работают по ставке 11–14%. WB обещал выровнять условия с 25 мая, но в последний момент сообщил селлерам, что берёт дополнительное время...

% 📈 Клиент пришёл к нам с задачей: у них несколько интернет-магазинов в разных категориях, но покупатели не переходят между брендами и почти не регистрируются. Целых 92% заказов делали анонимы на протяжении долгого времени. Вместе с giper.fm мы связали магазины в единую программу лояльности, что помогло мотивировать пользователей регистрироваться и заходить в свои аккаунты...

С каждым годом они всё меньше торгуют на маркетплейсах и всё больше в своём интернет-магазине 🤾 Мы поговорили с крупнейшим брендом, который производит одежду для спортсменов в сфере гимнастики, фигурного катания и акробатики. Большая часть их товаров нацелена на подростков до 16 лет, но их костюмы нередко берут и взрослые: тренеры и просто любители спортивного стиля. WILDWINS используют маркетплейсы для теста новинок и продажи популярных позиций, а остальное выставляют на своём сайте...

🎄 Участвуем в подборке Telegram-каналов для предпринимателей и специалистов, чтобы вы могли быстрее ориентироваться в стремительно меняющемся мире. Изменения в законах, колебания рынка, рост налоговой нагрузки и сезонные спады — в таких условиях важно быстро ориентироваться в ситуации и вовремя принимать решения...

🔍 Продавцы на Ozon тратят часы, чтобы понять базовую вещь — есть ли смысл заходить в нишу. Смотрят на чужие карточки, считают отзывы, гуглят оборот конкурентов и всё равно опираются на интуицию. Мы добавили в платформу инструмент, который делает это за вас. Выбираете категорию и получаете готовую...

Да, такие еще есть 🙌 Наша редакция поговорила с основательницей «Райского сада» — необычного семейного бизнеса из Красноярского края с сайтом на inSales. Она торгует саженцами с ассортиментом из 1800 позиций, и её бизнес с миллионным оборотом выстроен без маркетплейсов, рекламы и наёмных сотрудников...

⭐️ Мы переделали чекаут на inSales и рассказали об этом на Хабре. Теперь покупатель, который уже выбрал товар и дошёл до оформления, с меньшей вероятностью закроет страницу на полпути. А вы получите больше заказов и продаж через интернет-магазин. Обновлённый чекаут доступен всем клиентам платформы...