Скачать

В мобильном приложении можно скачать видео, чтобы смотреть его в Дзене даже без доступа к интернету:

1. Зайдите в раздел Видео.

2. Выберите интересный контент.

3. Нажмите на карточке видео в ленте или под плеером   → Скачать.

4. Выберите качество загружаемого видео:

   • Высокое,
   • Среднее,
   • Низкое.

   От выбранного качества зависит размер файла и скорость загрузки.

5. Нажмите на кнопку Скачать.

Скачанное

Чтобы перейти в раздел, нажмите на значок пользователя в правом верхнем углу и выберите Скачанное.

Если открыть приложение Дзена без подключения к интернету, то вы автоматически попадёте в раздел со скачанными видео.

Удалить видео из скачанных

Вы можете удалить видео из скачанных и освободить место на устройстве:

1. Нажмите на значок пользователя в правом верхнем углу.
2. Выберите Скачанное.
3. Напротив названия видео в списке нажмите на значок   → Удалить из скачанного.

Настройки скачивания

Вы можете настроить качество скачиваемого видео, просмотреть и очистить память устройства, а также выбрать, когда загружать видео — только по Wi-Fi или с использованием мобильного интернета.

Качество видео

Вы можете заранее выбрать качество скачиваемых видео:

1. Нажмите на значок пользователя в правом верхнем углу.
2. Выберите Скачанное.
3. Нажмите на значок .
4. Перейдите в раздел Качество видео.
5. Выберите один из вариантов:
   • Всегда спрашивать — если выбрать этот вариант, мы будем предлагать выбрать качество видео перед каждой загрузкой;
   • Высокое;
   • Среднее;
   • Низкое.

Скачивать только по WI-Fi

Если вы не хотите расходовать трафик мобильного интернета, вы можете разрешить скачивание только при активном Wi-Fi подключении:

1. Нажмите на значок пользователя в правом верхнем углу.
2. Выберите Скачанное.
3. Нажмите на значок .
4. Включите настройку Скачивать только по Wi-Fi.

Хранилище

Если вы хотите посмотреть, сколько места на вашем устройстве занимают скачанные видео или удалить скачанный контент:

1. Нажмите на значок пользователя в правом верхнем углу.
2. Выберите Скачанное.
3. Нажмите на значок .

В разделе Хранилище можно увидеть, сколько места занимают:

• приложения и прочее на вашем устройстве;
• скачанное в Дзене;
• видео в процессе скачивания.

Если вы хотите освободить память, нажмите Удалить скачанный контент.

Написать в службу поддержки для пользователей