Карьера в УБРиР

К успеху с помощью майндкарты 🗺 Структурировать информацию и увидеть ситуацию с разных сторон можно разными способами: кто-то пишет списки, кто-то рисует картинки и делает заметки. Есть вариант соединить это в одной методике — ментальной карте. Это техника визуализации мышления, с помощью которой можно эффективнее работать. Какие задачи решают майндкарты? 🔸 Фиксация. Это удобная форма записи данных — она позволяет при большом объёме компактно её показать. 🔸 Запоминание. Когда записываешь что-то в формате схемы, это откладывается в памяти. 🔸 Лёгкий доступ. Вся информация структурирована, поэтому найти нужные данные несложно. 🔸 Анализ. Ментальная карта позволяет увидеть то, что раньше не замечал. Ментальные карты — удобный инструмент для решения ежедневных задач. Поделись своим пейсом, если используешь его 👇

Создать надёжный пароль 🔒 «Не менее восьми знаков с использованием цифр и символов»,  — знакомая фраза, когда регистрируешься буквально на любом сайте. Придумывать новый пароль и не забыть его, становится той ещё задачей. Создали милые, забавные, надёжные сочетания, которые можно использовать. Стало легче? 🤪 #УБРиР_коллеги

🎙 Как IT-специалисту заполнить резюме, чтобы попасть в сердечко рекрутеру? Садишься составлять резюме, но теряешься: какой опыт указать и что рассказать о своих навыках. Наши HR-специалисты подсказали, как говорить о себе 👇 🔹 Заполни основные базовые блоки: набор скиллов, проекты, результаты работы. Оптимальный размер резюме — до двух страниц. 🔹 Пропиши, на каких стеках ты работаешь и изучаешь ли что-то новое. 🔹 В описании своих рабочих обязанностей добавь результат: рекрутер поставит дополнительный плюсик за умение доводить задачу до конца. 🔹 В блоке с личными качествами напиши что-нибудь запоминающееся. Например, ты суперчеловек, который во время крутого проекта может работать 24/7. А если эти пункты сопроводить фотографией, резюме станет идеальным. Присылай его нам в личные сообщения, вдруг у нас есть вакансия для тебя 😎 #УБРиР_IT

Что общего у ораторского мастерства и лошадиных скачек? Звуки 🐎 Развивать навыки презентации и говорения важно, ведь с помощью речи можно удерживать внимание клиентов и коллег. А как это делать? Тренироваться 🤓 Собрали в подборку несколько эффективных упражнений для дикции: 🔸 Имитируйте лошадиный топот: Птку! Птко! Птка! Пткы! Пткэ! Птки! 🔸 Произнесите сначала медленно, затем быстрее: бодрствовать, мудрствовать, постскриптум, взбадривать, трансплантация, сверхзвуковой, всклокочен, протестантство. 🔸 Отработайте звуки в фразе: разнервничавшийся конституционалист был обнаружен ассимилировавшимся в Константинополе. Делись в комментариях своими любимыми чистоговорками 🔥 #УБРиР_знания

😱 EQ > IQ: как эмоциональный интеллект помогает в работе Грусть, воодушевление, усталость, удовлетворение. Это лишь часть эмоций, формирующих нашу реальность. Вовремя распознать и проработать их помогает эмоциональный интеллект. Эмоциональный интеллект – это способность отмечать, понимать и эффективно использовать свои эмоции. Зачем он нужен? Прокачивая эмоциональный интеллект, ты можешь грамотно реагировать на негативные ситуации и принимать взвешенные решения. Алёна Самойлова, менеджер по обслуживанию розничных клиентов, группа сервисной поддержки поделилась своей историей 👇 – Однажды позвонил клиент, у которого банкомат захватил карту. Он был агрессивным и в то же время испуганным, так как был канун Нового года. Я посочувствовала клиенту, сказала, что прекрасно его понимаю, и спокойно посоветовала обратиться в ближайший офис для снятия денежных средств со счёта. Клиент, услышав моё сопереживание и готовность помочь, сразу стал мягким и попросил прощения. Разговор завершился положительно. В нашей работе очень важно проявлять эмпатию к клиентам, так они сразу понимают, что мы на их стороне и готовы помочь в сложной ситуации.

«Кто хорошо отдыхает, тот хорошо работает», — так гласит главная офисная мудрость. И это не просто слова 😳 Делать перерывы во время выполнения задач необходимо, чтобы не перегружать мозг и не повышать уровень стресса. Собрали факты о продуктивном отдыхе 👇 🔸 По данным исследований компании Desktime, нужно отвлекаться от задач в среднем каждые 52 минуты. За это время работоспособность проходит все этапы развития: концентрация, пик, плато и спад. 🔸 Эффективный перерыв длится около 15 минут. Занять его можно по-разному. Перекуси, чтобы зарядиться энергией, сделай зарядку для глаз, чтобы снизить напряжение и предотвратить головную боль, пообщайся с коллегами, чтобы переключиться и сместить фокус внимания. В качестве фона можно включить шум дождя или морского прибоя — это подарит ощущение спокойствия. Какие у тебя есть секреты продуктивного отдыха? Делись советами с коллегами в комментариях 🤗

Пора запушить синьоров по офферам 🤓 На работе у каждого отдела появляется свой язык, который помогает общаться с коллегами. Сделали подборку с переводом офисных диалектов на обычный разговорный Кто-то говорит на английском, а мы — на убрирском! Делись в комментариях своим необычным словом, а мы будем угадывать, что это значит 🤞