854 подписчика
⚙️ Большинство проблем в сервисе начинаются не в ремонте. А на приёмке!
👍 В новом видео разбираем, как устроен стандарт приёмки техники в GadgetFix, который годами собирался на реальных кейсах, ошибках и опыте.
❗️ В видео вы узнате:
— почему фраза «не включается» ничего не значит
— как фиксировать внешний вид, чтобы не было скандалов
— какие вопросы спасают инженеров
— зачем спрашивать, откуда пришёл клиент
— пароль, симка, серийник, акт — порядок без хаоса
— как правильно озвучивать сроки
— и что делать, если во время ремонта всплыл новый дефект
📱 Если у вас сервис, приёмка или вы просто устали терять деньги на человеческом факторе - это видео обязательно к просмотру: https://linktw.in/GFwGkl
Около минуты
20 мая