👨‍💻В «Деловом Петербурге» читаю материал о повышении цен на проживание в гостиницах с 2025 года из-за введения туристического налога. При этом на цены и так влияет рост себестоимости услуг и увеличение фонда оплаты труда (из-за повсеместного кадрового голода). Даже люксовый сегмент будет подрастать.

Ожидают снижение турпотока в Санкт-Петербург из регионов, потому что

💰 дорого,

😑 гости устали от поездок в Питер,

🎎 иностранцев едет мало.

Что делать?

В конце разговора с Виталием Дударенко мы затронули тему «точек роста» для отеля в нынешних условиях.

- Одна из самых частых задач, которую перед нами ставят отели, - хотим больше зарабатывать. Очень часто это означает смену аудитории. Но когда ты меняешь аудиторию, то ты должен изменить много всего. Это не просто вывеску с 4 звезд на 5 поменять и сказать, теперь поедут другие гости. Вопрос – где найти другую аудиторию. Это вызов для маркетолога, потому что инструменты для четырех звезд не подходят для лакшери-отеля. Поэтому если объект хочет хоть как-то зарабатывать, то без маркетинга, без правильно выстроенных продаж, просто ничего не сделать. Простейший способ не пропустить начало проблем – ежедневное ведение таблицы выполнения плана продаж. Когда ты видишь, что не выходишь на нужные финансовые показатели, и понимаешь, что предстоит сделать, то это, мне кажется, уже две трети успеха.

Добавлю: для достижения результата и увеличения выручки нужно выстроить весь комплекс бизнес-процессов в коммерческом департаменте, не забывая о правильном ценообразовании и сквозной аналитике.

Картинка из интернета

📌 skorbenko.ru - увеличиваю выручку и привлекаю гостей в отели.

👨‍💻В «Деловом Петербурге» читаю материал о повышении цен на проживание в гостиницах с 2025 года из-за введения туристического налога.

1 минута

13 октября