Квартира с сюрпризом: что делать, если застройщик сдал жилье с дефектами?

Ура, ключи у вас! 🔑 Но что делать, если радость от новоселья омрачена трещиной на стене или трещиной на окне? 🤬 Разбираем по пунктам, как действовать, если в новостройке обнаружены дефекты.

Важно! Правила, описанные ниже, касаются квартир как жилых помещений. Для апартаментов, которые относятся к нежилому фонду, могут применяться другие нормы и сроки.

1️⃣ Не паникуем, а действуем:

* Фиксируем все недочеты в акте приема-передачи. Это самый важный документ! В нем подробно описываем все дефекты (трещины, царапины, неработающая техника и т.д.) с указанием их местоположения и характеристик. Фотографируем каждый недостаток.

* Подписываем акт с застройщиком. В акте указываем сроки, в которые застройщик обязан устранить выявленные недостатки.

2️⃣ Что говорит закон?

Застройщик обязан передать вам квартиру, соответствующую условиям договора и не имеющую существенных недостатков. На устранение недочетов у него есть 45 дней с момента подписания акта, если иное не предусмотрено договором.

3️⃣ Если застройщик уклоняется от своих обязательств:

* Направляем застройщику претензию. В ней указываем сроки для устранения недостатков, а также требуем компенсацию за каждый день просрочки.

* Обращаемся в Роспотребнадзор или жилищную инспекцию. Эти органы проведут проверку и могут оштрафовать застройщика.

* Подаем иск в суд. В этом случае можно требовать не только устранения дефектов и компенсации, но и возмещения морального вреда.

💡 Совет эксперта: Приемку квартиры лучше доверить профессионалам! Аккредитованная компания проведет осмотр с помощью специального оборудования и составит грамотный акт, чтобы вам не пришлось впоследствии доказывать свою правоту.

Помните! Вы имеете право на качественное жилье. Не бойтесь отстаивать свои права и добиваться устранения всех недостатков от застройщика! 💪

Видео с дефектами в комментарих ниже 👇.

И да - это апартаменты. Но в нашем случае застройщик идет на встречу, исправляя недочеты в течении 60 дней с момента обращения. Акт подписан как раз с описанием коих.

1 минута

4 октября