21 подписчик
Суд поддержал требования Управления Роспотребнадзора и обязал сеть тренажерных залов «Колизей» прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей
Поводом для обращения с иском в суд послужило обращение гражданина, которому отказали в разовом посещении тренажерного комплекса без приобретения клубной карты. Наши специалисты изучили Правила посещения «Колизея» и выявили условия, которые не соответствуют требованиям Закона «О защите прав потребителей».
По результатам рассмотрения обращения Управлением Роспотребнадзора ООО «Колизей» было объявлено предостережение. Однако выявленные нарушения Обществом не были устранены, поэтому в защиту прав неопределенного круга лиц Управление обратилось с иском в суд.
Решением суда иск Управления удовлетворен.
ООО «Колизей» обязано прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга лиц и исключить из Правил посещения условия, ущемляющие права потребителей:
❌ обязательное приобретение клубной карты стоимостью 80 рублей для посещения занятий в тренажерном зале;
❌ обязанность потребителя оплатить штраф за утрату либо порчу имущества в заранее установленном размере;
❌ невозможность отказаться от абонемента в любое время, а также вернуть за него деньги, если он приобретен по акции или спецпредложению;
❌ «Колизей» имеет право отказать в посещении в случае нарушения клиентом правил, а также в одностороннем порядке повышать стоимость на действующий абонемент;
❌ «Колизей» не несет ответственность за возможное ухудшение состояния здоровья клиента, произошедшего в результате несчастного случая.
Кроме того, ООО «Колизей» обязан довести решение суда до сведения неопределенного круга потребителей, путем размещения в уголке потребителя в тренажерном зале.
Решение суда вступило в законную силу.
1 минута
24 сентября