5 подписчиков
✈️ «Победа» попросила пенсионерку доплатить 4 000 рублей за трости, без которых она не может ходить.
Инцидент произошел вчера на рейсе из Ульяновска в Москву. Валентина Семеновна, которой исполнилась 89 лет, собиралась отправиться в столицу. С собой у бабушки было 2 палки для скандинавской ходьбы, которыми она пользовалась в качестве тростей. Без них пенсионерка просто не может самостоятельно передвигаться.
Но в этот раз на посадке на борт представители авиакомпании заявили пассажирке, что она в принципе спортсменка, а трости - спортивный инвентарь. В калибратор они не входят, так что платите 4 000 рублей. Родственники Валентины Семеновны объяснили, что она не в первый раз летит лоукостером и раньше проблем с провозом тростей не было.
После того, как бабушку чуть не хватил инсульт, один из сотрудников все-таки пропустил ее в самолет в качестве исключения.
Как Вы считаете, правильно поступает авиакомпания, когда просит доплату в таких случаях?
🔥да, правила для всех одни
❤️нет, в индивидуальных случаях возможны исключения
Около минуты
30 июля 2024