18 подписчиков
В ответ на пост
Заметили платную доставку в Wildberries?
В компании нам рассказали, почему так — все из-за тестирования нового подхода к показу затрат на логистику для отдаленных регионов. Паниковать пока рано.
— Мы тестируем новый подход к отображению стоимости доставки товаров в отдаленные регионы. Стоимость логистики будет отображаться отдельным пунктом в корзине при оформлении заказа. При расчете цены доставки учитывается не только регион, куда будет отправлен товар с ближайшего склада, но и габариты товара и тип доставки. Отметим, что склады, подразумевающие хранение товара, находятся удаленно от этого региона. После проведения теста мы будем анализировать его результаты и влияние на поведение покупателей и в зависимости от результатов теста будем принимать дальнейшие решение, — сообщили в пресс-службе Wildberries.
В компании отметили, что доставка в удаленные регионы России, такие как Приморье, имеет свои особенности: так как для этого используются авиаперевозки, это влияет на стоимость логистики.
После проведения теста в компании проанализируют результаты и влияние на поведение покупателей — только после этого будет приниматься решение.
Около минуты
15 июля