93 подписчика
Как увеличить конверсию из заявок в продажу?
Запустить рекламу и получать заявок недостаточно, ведь можно не одну заявку не закрыть.
Но как тогда быть?
Существует 4 способа, как можно увеличить процент конверсии из заявки в продажу:
1) Внедрение чат-бота.
Помним, что пользователь делает первое касание с нашей рекламой, но он нас не знает и купить ещё не готов. В дело уступает чат-бот, который закрывает возражения клиента и постепенно ведет его по воронке, на этом этапе достаточно взять контактные данные клиента и дальше переводить клиента на следующий этап, это звонок.
2) Звонки.
Считаются более конверсионные, чем продажа по переписке, однако дело в опыте, кто-то умудряется продать по переписке на большие чеки, а кто-то в живую не может продать товар за 100₽. По статистике конверсия из переписки 10-15%, аудио звонок 25-45% и видео звонок 50-75%. Опять же пользуйтесь, что вам удобно и везде нужен опыт.
3) Прогрев рассылками.
Все входящие заявки и переходы мы собираем в сенлер, у нас формируется база, это те люди, кто сделал первое касание, теперь мы делаем рассылку, в которой будет прогревать к покупке, закрывать возражения и доносить ценность нашего продукта.
4) Контент.
Дело в том, что большая часть бизнеса ведет группу, потому просто надо и так делают все. Но никто не задумывается о контенте. Контент должен затрагивать разные ступени целевой аудитории, тех, кто ещё с нами не знаком, те, кто знаком, но не пробовал наш продукт и т.д.
Именно контент, рассылки делают 50% дожима после рекламы, потому что реклама - это про рассказать и показать, но не про продать, продажа - это процесс, этапы.
И напрашивается просто вопрос, а почему у меня мало продаж или их вообще нет?
Все просто, значит у вас отсутствует какой-то этап или работает не правильно.
А какая у вас средняя конверсия в продажу?
1 минута
21 июня