Роман Маресов (это руководитель Яндекс.Маркета, Еды и Лавки) ведет свой телеграм-канал @media_rare. Канал и вообще отличный, а на днях он опубликовал потрясающую инструкцию, как писать хорошие тексты. Роман рабочую коммуникацию имел в виду, но я и в блоге многие пункты использую, они очень правильные.