22 подписчика
😮 10 трендов в PR
На конференции Silver Trends генеральный директор PR News Лилия Глазова только что презентовала новое исследование 10 ключевых PR-трендов. Из интересного:
🟣 Бережные коммуникации — стратегия, основанная на уважении, ответственности и осторожном отношении к стейкхолдерам и ресурсам.
🟣 Тренд на повышение уровня эмпатии в клиентских сервисах, развитие эмоциональной ассертивности у сотрудников.
🟣 Использование ИИ становится стандартом в PR-стратегиях.
🟣 Упрощение месседжей из-за перенасыщения инфополя.
🟣 Запрос на честные, открытые и искренние коммуникации.
🟣 Тренд на заботу об окружающем мире и ментальном здоровье.
🟣 Тщательный отбор инфлюенсеров из-за репутационных рисков.
🟣 Создание собственных бренд-медиа, конкурирующих с авторитетными СМИ.
🟣 Формирование личного бренда руководителей и сотрудников для повышения лояльности.
Интересно: с одной стороны — эмпатия и человечность, с другой — внедрение ИИ. Есть в этом своя ирония. Исследование в комментариях.
Около минуты
29 мая