Найти в Дзене

Кейс - ПРАКТИКА ✍🏻


✈️ПРАВА ПАССАЖИРА часть 2 (допинфа)

🔹 при ожидании отправления рейса более 2ч - право на 2 телефонных звонка/2 сообщения по эл.почте/предоставление прохладительных напитков

🔹 при просрочке времени доставки пассажира в пункт назначения - 100 руб. за каждый час просрочки, но не более 50% стоимости билета (перевозчик не платит при: наличии непреодолимой силы, устранении неисправностей самолета, по иным обстоятельствам, которые от него не зависят)

ℹ️ если Вам что-то не предоставили - направляйте в авиакомпанию претензию, а если откажут или не ответят - готовьте исковое заявление в суд

ℹ️ также Вы можете требовать иные компенсации согласно ФЗ "О защите прав потребителей" (компенсация морального вреда, возмещение убытков, штраф)
Около минуты