26 подписчиков
Уважаемые жители областного центра! У вас появилась возможность обратиться к работе чат-бота @Samokat_ru_bot , который принимает жалобы и обращения граждан на действия пользователей прокатных электросамокатов
Специальный бот работает так, что через него любой кемеровчанин может направить обращение на действия водителей прокатных электросамокатов.
За время работы бота зафиксировано более 400 обращений, по которым 50 аккаунтов были заблокированы, более 250 пользователям были направлены предупреждения, остальные сообщения оказались не информативными и не содержали в себе сведений о нарушениях требований законодательства или правил кикшеринга.
Сообщить о нарушении на СИМ можно в поддержку сервиса Whoosh – support@whoosh.bike, группу Вконтакте vk.com/...eru. Сообщения о нарушениях всех сервисов принимаются через чат-бот в Telegram: @Samokat_ru_bot.
Для идентификации нарушения нужно сообщить дату, время и точное место происшествия – поездка может быть найдена по этой информации, приложить фото или видео-фиксацию.
Около минуты
4 июня