2470 подписчиков
⚡️Интернет-магазины просят ограничить право граждан на кешбэк
Если покупатель отказывается от товара, ему нужно ограничить возможность возврата денег только той картой, с которой он совершил оплату. С такой просьбой обратилась в Центробанк Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ).
По действующим нормам люди могут выбирать разные карты для оплаты и возврата – например, если потеряли карту, перевыпустили и в других случаях. Но банки более широко трактуют это правило – как отсутствие ограничений при возврате средств, поэтому разрешают использовать разные карты для оплаты и возврата, пишет АКИТ.
Это дает возможность использовать мошенническую схему. Клиент заказывает товар на большую сумму, оплачивает картой и получает кешбэк, товар привозят в пункт выдачи. Далее человек отказывается от покупок, но для возврата использует другую карту – и получается, что кешбэк он не возвращает.
Согласны, что правила возврата кешбэка необходимо пересмотреть?
#новости
Около минуты
22 мая 2024