Исследование, опубликованное в Harvard Business Review, показало, что «время, затрачиваемое руководителями и сотрудниками на совместную деятельность, за последние два десятилетия выросло на 50% и более, и что во многих компаниях более 75% рабочего дня сотрудников уходит на общение с коллегами. Именно по этому сегодня решающее значение имеют хорошие навыки коммуникации и отказ от микроменеджмента.