2911 подписчиков
В какой момент разговор идёт не в ту сторону?
Возражения — естественная и неизбежная часть общения. Они могут возникать по разным причинам: от индивидуальных убеждений до стратегических тактик.
Соблюдайте эти несколько простых правил, и вы станете мастером споров, научитесь убеждать любого собеседника.
В статье — советы Александра Кузнецова, одного из авторов курса креативного менеджмента в mads. У него большой опыт в ведении переговоров, и он точно знает, как установить доверительную атмосферу, способствующую свободному, уважительному обмену мнениями и идеями ради достижения общей цели ↓
Около минуты
12 марта