995 подписчиков
📝 Многие процессы выполняют, потому что «так было всегда». Организация живёт, развивается и набирает опыт, но вместе с этим редко подходит к развитию процессов осознанно.
От руководителей требуют быстрых решений. Некогда сидеть и что-то придумывать или переделывать, пожары в отделах сами себя не потушат. Вместо анализа и поиска причин руководитель предпочитает поспешно разделаться с проблемой, а затем просто ввести ещё один этап проверки, согласования и утверждения, чтобы подобной ситуации больше не произошло.
Но такой подход не решает проблему, а увеличивает времязатраты, вложения в обучение команды, оснащение рабочих мест, закупку дополнительных материалов и оборудования.
О том, как относительно быстро и с малыми затратами улучшить процессы, рассказал консультант по процессному управлению, Six Sigma Black Belt Ермаченков Николай.
Около минуты
11 марта