49 подписчиков
В ответ на пост
Ответ на задачку-водокачку
Для занятого руководителя разного уровня есть разные ответы. Если вы играющий тренер, то защищаться от коллеги, который просит помощи смысла нет, надо помогать.
Но при всем желании помочь, нельзя давать дофаминовое подтверждение, что вы всегда доступны и к вам можно бежать с задачами, не задумываясь.
Потому считаю правильным поступить в таком алгоритме:
- сообщить о своей загрузке;
- сообщить, что не сможешь завтра выйти на созвон;
- попросить выразить сложность словами в виде задачи, которую можно прочитать;
- прислать ссылку на задачу и краткие вводные, чтобы можно было принять решение без захода в задачу.
Так как вопрос был срочный, я добавил, что посмотрю ночью задачу и что-то напишу.
Важный момент для любого человека — надо обозначать сроки и что ты будт по их окончании.
В той задаче таблица оказалась действительно монструозной, каждый новый столбец добавлял сложность в решении. Я посоветовал:
- сделать десяток отчетов на каждый нюанс, чтобы потом сверяться с ними в огромном;
- пояснить, что это не просто отчеты, это выстраивание Управленческого учета, это всегда долго и дорого;
Так и живем, пока команда не вырастет сильнее, чтобы все руководители могли концентрироваться на управлении.
P.S. В комментариях были хорошие варианты, почитайте и их.
1 минута
4 декабря 2023