2911 подписчиков
Как российский бизнес взаимодействует с клиентами и какие CRM требуются рынку — исследование, в котором поучаствовали 150+ представителей крупнейших российских компаний.
Некоторые цифры:
▪️ 44% взаимодействуют с клиентами в Telegram
▪️ 73% компаний ведут свои страницы в VK
▪️ 37% благодаря CRM контролируют весь путь — первый контакт и все последующие касания
Развёрнуто ↓
Около минуты
23 ноября 2023