27 подписчиков
#Ростелеком добавил новые функции в свой сервис аналитики речи.
☎️ Теперь пользователям платформы «Виртуальная АТС»,
доступна запись в стереоформате, что позволяет повысить качество распознавания диалогов после обработки инструментами аналитики речи до 100%. Для более точных результатов в систему загружено свыше 20 словарей и отчетов.
Также пользователи могут управлять ключевыми параметрами, включая скорость, масштаб отображения аудиограммы и громкость. Аудиограмма раскладывается на звуковую дорожку оператора и абонента, а в транскрипте диалога отображаются переходы между репликами и выбранные для анализа метрики, слова, триггерные фразы.
Подключить «Аналитику речи» можно самостоятельно в личном кабинете.
Источник: CNews.
Около минуты
29 августа 2023