661 подписчик
🧬 Алексей Кольмай, директор CRM-направления в ELMA, подготовил для вас новую статью, в которой подробно рассказал о задачах клиентского сервиса в зависимости от уровня зрелости компании на примере ELMA365 Service
В своей статье Алексей затронул следующие темы:
🔵Как клиентский сервис влияет на развитие бизнеса
🔵Какие задачи должен выполнять бизнес для обеспечения высокого уровня клиентского сервиса
🔵Как уровень зрелости компании влияет на ценность клинетского сервиса
🔵Какими функциональными возможностями обладает решение ELMA365 Service и как оно помогает бизнесу
Около минуты
3 августа 2023