3825 подписчиков
Три месяца не было расходов на сотовую связь по одной из сим карт от Мегафона,пополнения были.
Оператор заблокировал номер телефона. Номеру уже более 15 лет, на него оформлено несколько важных приложений. Приходили смс для подтверждения операций. А так же один из брокерских счетов на котором часть нашего капитала и статус квалифицированный инвестор. Доступ к этому брокеру подтверждали смс-кой.
Обратились в Мегафон, они ответили, что восстановят надо оплатить только 500 руб и продиктовать номер на пластике сим. Мы все исполнили, радостные что сейчас восстановят. После оплаты Мегафон сообщил, что не могут восстановить номер, только лично в офисе. 21 век на дворе блин🙈
В течении 3 месяцев ещё возможно восстановление, дальше номер уходит. Так же можно по нотариальной доверенности. Несколько дней мы воевали с восстановлением сим карты - тщетно! Вообщем кайф. Сервис у мегафона на высоте🖕😤
Обратились в Финам. Брокер помог решить сложившуюся ситуацию менее, чем за час. Приятно, когда ты квалифицированный инвестор и у тебя персональный менеджер, который решает уважительно твою проблему в любой точке нашей планеты🤗Все вопросы решены.
Так же написала в Тинькофф, чтоб вернули 500 руб за неоказанную услугу. В мегафоне хотели чтоб заполнили заявление на возврат средств и принесли в офис продаж. Какие древние даже слов нет! Тинькофф вежливо разобрался в ситуации и вернули через несколько дней деньги. Вот это сервис🤗
Вообщем друг познаётся в беде
🖕Мегафон 👎
🤘Финам 👍
🤘Тинькофф 👍
1 минута
2 июня 2023