1394 подписчика

1️⃣2️⃣ Эффект фрейминга - это когнитивное искажение, при котором выбор решения зависит от того, как представлена исходная информация. То есть, изменение контекста или формы представления информации может привести к изменению выбора.

🤬 Например, я не люблю, когда в коммуникации со мной используется мат. И хотя я допускаю его уместность в ряде случаев, но явно не в профессиональной дискуссии не очень-то знакомых друг с другом людей. Я не могу воспринимать информацию, содержащую мат и сразу дисквалифицирую эксперта, употребляющего ненормативную лексику. Однако, гопники из подворотни тоже могут выражать верную мысль, но я её не смогу воспринять. Это эффект фрейминга.

😡 Если информация представлена в форме, которая вызывает негативные эмоции или ассоциации, то мы можем отказаться от нее, несмотря на ее значимость. Важно помнить, что стиль общения не всегда является показателем компетентности эксперта, и иногда стоит постараться перевести верную мысль в более приемлемую форму для вас.

🔀 Есть и более очевидные примеры работы этого когнитивного искажения. Например, риэлтор предлагает покупателю две альтернативы: дом в пригороде или квартиру в центре города. Если риэлтор представит дом в пригороде как место уединения и покоя, а квартиру в центре города как место с большим количеством шума и трафика, то покупатель может выбрать дом в пригороде. Однако, если риэлтор представит квартиру в центре города как место, где есть все удобства в шаговой доступности, а дом в пригороде как место, где нужно много времени тратить на дорогу, то выбор может измениться в пользу квартиры в центре города.

👍 Мне мат по 🥁

👀 Я жертва фрейминга

1 минута

4 мая 2023