147 подписчиков
#книжныйклуб
📚Мы постоянно читаем профильную литературу и внедряем полезные приемы в нашу работу. В новой рубрике будем делиться с вами обзорами и комментариями по каждой интересной книге.
В этот раз наш менеджер по продажам Ирина рассказала коллегам про книгу известного бизнес-тренера по продажам и переговорам Евгения Колотилова — «Продажи B2B: 101+ кейс».
В формате «вопрос-ответ» в книге разбираются активные продажи, общение с ЛПР, работа с ценой и дожим клиента. Автор рассказывает, как продавать услуги, поддерживать отношения с клиентом и управлять отделом продаж. Приводит много примеров и реальных кейсов.
«Когда вы приходите в салон BMW, консультант не рассказывает об истории марки, количестве заводов по всему миру и тысячах довольных клиентов. Он задает вопросы, выясняет потребности. В телефонных продажах также важно учитывать этот момент».
Мини-обзор главных тезисов и комментарии от Ирины смотрите в видео 🎦
Около минуты
10 апреля 2023