Найти тему
61,7 тыс подписчиков

Мы не можем отвечать за возможные конфликты между гостями – после жалобы гражданки России на нападение в хаммаме Gloria Serenity турецкий отель прислал в «Крышу ТурДома» еще одно письмо с разъяснениями. Дополнительные комментарии в редакцию поступили и от самой туристки, поэтому мы решили продолжить тему и изложить аргументы сторон.

Общий смысл письма из Gloria: в гостинице не знают, что случилось на самом деле, но отель в этом точно не виноват. Представитель сети заявил, что из-за разных показаний сторон конфликта клиентке предлагали вызвать полицию, она не согласилась. Гостиница отказалась оплачивать пребывание в номере россиянки дополнительного человека, и огорчена тем, что их постоянная гостья начала писать отрицательные отзывы. Туристка, в свою очередь, против комментариев, авторы которых обвиняют ее в потребительском терроризме – подробности на TourDom.ru.

Около минуты
15,2 тыс читали